Die 9 Karrierestrategien der Ilona de March,
leitende Geschäftsführerin von BCD Travel
(President & Chief Operating Officer EMEA/India)

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1. Herausforderungen annehmen: Wer aus Sorge, einer Aufgabe nicht gewachsen zu sein, vor Herausforderungen und der Ungewissheit zurückschreckt, wird nie erfahren, was in ihm/ihr steckt.

2. Entscheidungen treffen: Eine Fehlentscheidung, aus der wir Lehren ziehen, ist besser als gar keine Entscheidung

3. Rat holen: Auch Führungskräfte sollten nicht davor zurückscheuen, andere um Rat zu fragen. Ein neuer Blickwinkel, eine entgegengesetzte Meinung können oft hilfreich bei der eigenen Entscheidungsfindung sein.

4. Sich anpassen: Wer sich einer veränderten Marktsituation, neuen Kunden oder anderen Kulturen anpasst, gewinnt an Einsichten und erhält die Chance auf Neuerung.

5. Prinzipien haben, aber nicht auf ihnen herumreiten: Prinzipien sind gut, wichtig und stärken das eigene Profil. Manchmal sind Kompromisse der Sache aber dienlicher als das Beharren auf Prinzipien. In diesen Fällen geht Lösungs-Initiative vor Prinzipienreiterei.

6. Autorität mit Feingefühl und Offenheit paaren: Klare Worte und Taten sind ein Muss für alle, die sich beruflich weiterentwickeln möchten. Wer dabei ein Händchen für den richtigen Moment und Umgangston hat, fährt besser.

7. Freundlichkeit: Freundlichkeit ist das A und O im Umgang mit Mitarbeitern und Kunden. Wer freundlich ist, kann auch Unangenehmes sagen, ohne den Gegenüber persönlich zu verletzen.

8. Den Kunden als Maß aller Dinge sehen: Wer sich zu sehr mit firmeninternen Belangen beschäftigt, verliert schnell die Interessen der Kunden aus den Augen. Mit ihnen steht und fällt aber das ganze Unternehmen.

9. Leichtigkeit bewahren: Bei allen Erfordernissen im Berufsalltag sollten wir uns eine gewisse Leichtigkeit bewahren, die nach außen strahlt und das Leben schöner macht.

Zusammengestellt von Dr. Karin Uphoff anlässlich der EWMD-Veranstaltung am 17.4.2007 in Frankfurt. Sie können das komplette Interview wie auch die 9 Karrierestrategien anfordern über pressestelle@ewmd.org.